Openbaarheid

Verder bouwen aan een open overheid

Veel overheidsorganisaties hebben de afgelopen jaren werk gemaakt van openbaarheid. Er is beleid opgesteld, er zijn processen ingericht en medewerkers hebben ervaring opgedaan met actieve openbaarmaking en Woo-verzoeken. Die praktijk laat zien wat goed werkt én waar verbetering nodig is.

Hoe maak je openbaarmaking eenvoudiger, efficiënter en zorgvuldiger? Hoe zorg je dat informatie beter vindbaar en begrijpelijk is? En hoe houd je de uitvoering werkbaar voor medewerkers? Wij helpen je om de volgende stap te zetten, voortbouwend op wat jouw organisatie al heeft bereikt.

Van ervaring naar verbetering

Samen onderzoeken we waar je organisatie staat en welke verbeteringen het meeste opleveren. Sluiten beleid en praktijk op elkaar aan? Zijn verantwoordelijkheden duidelijk? Ondersteunen systemen het werk voldoende? En voldoet de organisatie aantoonbaar aan haar verplichtingen?
We brengen de betrokken disciplines bij elkaar en benutten de ervaring van medewerkers om te komen tot verbeteringen die werken in de praktijk en blijvend onderdeel worden van de organisatie.
We helpen je onder andere bij:

• Visie en beleid aanscherpen: herijken van de koers op openbaarheid en actualiseren van beleid op basis van praktijkervaringen, ambities en wettelijke ontwikkelingen.
• Classificatie van informatieobjecten verbeteren: beoordelen en verfijnen van de indeling in openbaarmakingscategorieën en verbeteren van de metadatering, zodat duidelijker is welke informatie voor openbaarmaking in aanmerking komt.
• Openbaarmakingsprocessen verbeteren: wegnemen van knelpunten bij actieve openbaarmaking en de afhandeling van Woo-verzoeken. Van verzamelen en beoordelen tot anonimiseren, publiceren en beheren.
• Systemen en publicatievoorzieningen beter benutten: verbeteren van de ondersteuning door documentmanagementsystemen, workflows en publicatieplatforms, met aandacht voor minder handwerk en betere vindbaarheid.
• Bewustwording en vaardigheden versterken: voortbouwen op de kennis van medewerkers en managers, met gerichte trainingen, praktische werkafspraken en ondersteuning bij lastige afwegingen.
• Compliance en kwaliteitsborging versterken: toetsen hoe beleid en uitvoering aansluiten op wettelijke verplichtingen en verbeteren van controles, monitoring en rapportages. Zo worden tekortkomingen zichtbaar en kun je gericht bijsturen.

De mogelijkheden van AI

We zien mogelijkheden om met AI bestaande openbaarmakingsprocessen te verbeteren. Bijvoorbeeld bij het herkennen van informatiecategorieën, het doorzoeken van documenten en het signaleren van informatie die mogelijk bescherming vraagt.
Vanuit concrete knelpunten werken we ideeën uit en onderzoeken we met organisaties wat in de praktijk waarde toevoegt. Daarbij kijken we naar de betrouwbaarheid en uitlegbaarheid van de uitkomsten, de bescherming van informatie en de noodzakelijke menselijke beoordeling. Zo verkennen we hoe AI kan bijdragen aan een zorgvuldig openbaarmakingsproces en het verminderen van tijdrovend werk.
Wil je de volgende stap zetten in openbaarheid? We denken graag met je mee.