Binnen het project richten Eveline en Kelcey zich op het versterken van eigenaarschap rondom processen, gegevens en informatie. Daarbij vormen de primaire, ondersteunende en besturende processen van de SVB het uitgangspunt. Door verantwoordelijkheden helder te beleggen en informatiehuishouding onderdeel te maken van de dagelijkse bedrijfsvoering, ontstaat meer samenhang tussen beleid, uitvoering en sturing.
Binnen het project richten Eveline en Kelcey zich op het versterken van eigenaarschap rondom processen, gegevens en informatie. Daarbij vormen de primaire, ondersteunende en besturende processen van de SVB het uitgangspunt. Door verantwoordelijkheden helder te beleggen en informatiehuishouding onderdeel te maken van de dagelijkse bedrijfsvoering, ontstaat meer samenhang tussen beleid, uitvoering en sturing.
Voor medewerkers betekent dit dat informatie eenvoudiger kan worden vastgelegd, teruggevonden en gebruikt. Voor de organisatie leidt het project tot betere informatiekwaliteit, meer inzicht in procesprestaties, betere naleving van wet- en regelgeving en een efficiëntere dienstverlening aan burgers.
De aanpak onderscheidt zich door de combinatie van strategie en uitvoering. Niet alleen rollen, verantwoordelijkheden en structuren worden ingericht, maar vooral de manier waarop deze in de praktijk samenwerken. Door processen, gegevens en informatie vanuit dezelfde principes te organiseren en stap voor stap te verbeteren, ontstaat een duurzame verandering die aansluit bij de dagelijkse praktijk van de organisatie.